Per l'attuale periodo di ripresa, ricerchiamo un Operatore/trice servizio clienti da inserire in un call center specializzato nel supporto utenti per servizi di telefonia e internet. La risorsa gestirà le chiamate in entrata per la risoluzione di problematiche tecniche e amministrative.

Le attività principali includono:
* Gestione flussi di chiamate in entrata (~40-60 ticket/giorno)
* Supporto utenti per l'attivazione di servizi e configurazione modem
* Registrazione delle richieste tramite software gestionale interno
* Gestione reclami e coordinamento con i tecnici di zona

Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* buona esposizione verbale e cortesia
* dimestichezza con l'uso del PC e navigazione web
* valutiamo anche candidati alla prima esperienza
* capacità di ascolto attivo e pazienza

Offerta e benefit:
* contratto a tempo indeterminato, full-time
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Welfare aziendale

Possibilità di inizio immediato.

Sede di lavoro: Padova