Nel settore del commercio al dettaglio, cerchiamo una risorsa da inserire nel nostro team di assistenza clienti con il compito di gestire le richieste della clientela e offrire supporto informativo puntuale e cortese in tutte le fasi dell'interazione. La figura opererà presso il nostro punto vendita fornendo consulenza sui prodotti, coordinando le segnalazioni con gli uffici interni e garantendo continuità di servizio.

Mansioni principali:
* Accoglienza dei clienti e gestione del primo contatto informativo
* Illustrazione delle caratteristiche e disponibilità dei prodotti
* Supporto alla clientela durante le fasi di scelta e post-vendita
* Gestione di richieste, dubbi e reclami in modo puntuale e professionale
* Registrazione e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale
* Collaborazione con il team interno per il corretto avanzamento delle pratiche

Requisiti:
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Predisposizione al contatto diretto con il pubblico
* Conoscenze informatiche di base (pacchetto Office, email, gestionale)
* Anche senza esperienza pregressa nel ruolo
* Precisione e orientamento al cliente

Offerta e benefit:
* Contratto a tempo indeterminato full-time, 40 ore settimanali
* Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili (CCNL commercio)
* Buoni pasto
* Formazione continua e affiancamento operativo iniziale
* Ambiente collaborativo e strutturato
* Inserimento immediato

Orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Due Carrare