Cerchiamo un/a Addetto/a al servizio clienti per un supermercato di grande distribuzione a Due Carrare. Lavorerai nell’area informazioni, a contatto con chi acquista e con i reparti del punto vendita. Ascolta le richieste, indica prodotti e promozioni e indirizza i clienti ai referenti giusti. Gestirai resi e cambi secondo le procedure, registrerai reclami nel gestionale e segnalerai alle casse eventuali problemi con tessere e pagamenti. Quando serve, verifica con i reparti la disponibilità di un articolo o lo stato di una promozione. La posizione comprende turni, anche nel fine settimana.

Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• esperienza non richiesta; conta la disponibilità a imparare le procedure del punto vendita
• uso basilare di posta elettronica e strumenti informatici
• comunicazione chiara con il pubblico, anche nella gestione di una richiesta difficile
• possibilità di inizio immediato

Ti offriamo un contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno. La retribuzione lorda mensile indicativa è di 1400-1550 €.

Offerta e benefit:
• Buoni pasto
• Formazione continua sulle procedure di assistenza e gestione resi
• Welfare aziendale
• Orario flessibile, nel rispetto dei turni del punto vendita

Sede di lavoro: Due Carrare